سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل شركة فري لنك مع البيانات عند استخدام تطبيق الإدارة الخاص بالوكلاء.

البيانات التي نجمعها

• بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالمدير أو الوكيل للتحقق من الصلاحيات.
• بيانات التشغيل التي يتم إدارتها داخل النظام مثل المشتركين، الأجهزة، الحسابات، المهام، التكتات، والإشعارات.
• معلومات الجهاز الضرورية لتشغيل الإشعارات، مثل رمز Firebase Cloud Messaging.
• عنوان IP ومعلومات السجلات عند تنفيذ عمليات داخل التطبيق لأغراض الأمان والتدقيق.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتقديم خدمات الإدارة، تفعيل الصلاحيات، إرسال الإشعارات، حفظ السجلات، تحسين استقرار النظام، ومساعدة فرق الدعم الفني في متابعة العمليات.

مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات المستخدمين. قد تتم معالجة بعض البيانات عبر خدمات ضرورية لتشغيل التطبيق مثل Firebase للإشعارات، أو أنظمة الخوادم الداخلية الخاصة بالشركة.

الأمان

نطبق إجراءات صلاحيات وتسجيل دخول وسجلات تدقيق للمساعدة في حماية الحسابات والعمليات. يجب على المستخدم الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات والسجلات حسب حاجة التشغيل، المتطلبات الإدارية، أو متطلبات الأمان، ويمكن حذف أو تعديل البيانات حسب صلاحيات النظام وسياسات الشركة.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب مراجعة بياناته أو تصحيحها أو حذف ما يسمح النظام بحذفه من خلال التواصل مع إدارة الشركة أو الدعم الفني.